Erklæring om tilgængelighed

Introduktion

Vi bestræber os på at gøre vores hjemmeside https://www.foldzilla.dk tilgængelig i overensstemmelse med den tyske tilgængelighedslov (BFSG) og den tyske tilgængelighedsbekendtgørelse (BFSGV). Vores mål er at muliggøre nem og ubegrænset brug for alle brugere, især personer med handicap.

Denne erklæring beskriver det nuværende niveau af tilgængelighed på vores hjemmeside, de foranstaltninger, der er truffet for at fjerne barrierer, og mulighederne for at kontakte os og indgive klager.

Omfanget af denne erklæring

Denne tilgængelighedserklæring gælder for hjemmesiden https://www.foldzilla.dk.

Servicebeskrivelse

Vi tilbyder følgende tjenester på denne hjemmeside:

Varer

Ofte stillede spørgsmål og svar findes også på denne hjemmeside. Vi tilbyder også informationssider om vores produkter på denne hjemmeside. Denne hjemmeside indeholder også en kontakt- og fortrydelsesformular for kunder, et kundeområde for registrerede kunder, oplysninger om betaling og forsendelse, juridiske oplysninger og ydeevneerklæring.

Status for overholdelse af kravene

Vores hjemmeside opfylder delvist kravene i BFSG i forbindelse med BFSGV, de gældende tekniske standarder i den europæiske standard EN 301 549 og retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold WCAG 2.2. WCAG-overensstemmelsen svarer til niveau AA.

Implementerede foranstaltninger til at fjerne barrierer

Tilgængelighedskravene på vores hjemmeside opfyldes især ved hjælp af følgende foranstaltninger:

Tydelig genkendelige skriftstørrelser og stærke farvekontraster
Navigering via mus og tastatur
Alternative tekster til billeder
Letlæseligt og forståeligt sprog
Yderligere tekstinstruktioner, hvis obligatoriske indtastningsfelter ikke er udfyldt
Kompatibilitet med alle almindelige skærmlæsere (hjælpemidler til skærmlæsning)
Brugertilpassede visningsmuligheder til forskellige slutenheder (smartphones, tablets, stationære computere osv.)
Synlige tastaturfokusmarkører, videoer kan sættes på pause, intet indhold med hurtige billedsekvenser
Intet indhold med hurtige billedsekvenser
Individuelle tilpasningsmuligheder for skriftstørrelse
Brug af beskrivende sidetitler og klare navigationsstrukturer
Forståelig forklaring af indtastningsfejl og levering af hjælp
Kompatibilitet med alle almindelige browsere, brug af semantiske HTML-strukturer og ARIA-roller

Ikke-tilgængeligt indhold

På trods af vores bestræbelser er indholdet nedenfor ikke tilgængeligt:

Videoer, produktbilleder

Vi arbejder løbende på at identificere og fjerne eksisterende barrierer. Vi vil bestræbe os på at levere en tilpasset version eller tilgængelige alternativer så hurtigt som muligt.

Ikke-tilgængeligt indhold på grund af økonomisk urimelighed

Nogle barrierer på vores hjemmeside kan ikke fjernes på kort sigt på grund af økonomisk urimelighed. Disse omfatter:

Tilføjelse af tekst til videoer: Vores videoer har generelt ikke et lydspor, men indholdet, der vises i videoerne, kan findes i produktbeskrivelserne på den samme side, som videoen blev offentliggjort på.
Alternative tekster til produktbilleder genereres automatisk og er ofte ikke brugbare. Der findes flere millioner billeder i hele butikken, og markering med passende alternative tekster er kun muligt trin for trin og over en periode på flere år.

Rapporter barrierer, feedback og kontaktoplysninger

Hvis du støder på barrierer på vores hjemmeside eller har brug for hjælp til at bruge hjemmesiden, så tøv ikke med at kontakte os. Vi ser frem til din feedback og vil bestræbe os på at fjerne de rapporterede barrierer så hurtigt som muligt inden for rammerne af de tekniske og økonomiske muligheder. Du kan kontakte os på følgende måder:

Via post til PPS Digital GmbH, Hans-Henny-Jahnn-Weg 19, 22085 Hamburg, Tyskland

Via e-mail til team@foldzilla.dk

Ved hjælp af kontaktformularen på https://www.foldzilla.dk/kontakt kan du vælge muligheden "Rapporter en barriere" og sende os oplysninger om barrierer.

Hvis du ikke får et tilfredsstillende svar på dine meddelelser eller forespørgsler om tilgængelighed, kan du kontakte den relevante markedsovervågningsmyndighed.

Kompetent markedsovervågningsmyndighed

MLBF (under opførelse)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postboks 39 11 55
39135 Magdeburg, Tyskland
Telefon: +49 391 567-4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Udarbejdelse af denne erklæring

Denne erklæring blev oprettet af interne tests. Metoder til at teste tilgængelighed: - "Accessibility requirements for ICT products and services" (Tilgængelighedskrav til IKT-produkter og -tjenester) i overensstemmelse med EN 301 549 V3.2.1

Opdatering af denne erklæring

Denne erklæring er udarbejdet med den største omhu og gennemgås og opdateres regelmæssigt for at opfylde de nyeste krav og standarder.

Sidst opdateret: 01.07.2025